Ai avut un accident? Tiriac Auto are solutii practice, rapide si la indemana, cu serviciul AUTOCONSTATARE, care te scuteste de timp si efort pentru intocmirea dosarului de dauna.
Iar daca ai fost pagubit, nu-ti face griji, poti sa ramai in miscare cu masina de mobilitate de la Tiriac Auto.
Serviciul AUTOCONSTATARE presupune evaluarea unei daune auto acoperita de polita CASCO sau RCA de catre un expert Tiriac Auto prezenta la fiecare punct de lucru Tiriac Auto. Acesta va intocmi dosarul de dauna pentru reparatia autovehiculului, fara ca tu sa mai fii nevoit sa vizitezi societatea de asigurari sau sa urmezi procedurile online solicitate de asigurator, mari consumatoare de timp.
Te poti programa la cel mai apropiat punct de lucru Tiriac Auto, in vederea intocmirii dosarului de dauna astfel:
▶ direct de pe website, folosind formularul de mai jos
▶ prin CALL CENTER *4141 sau +40 374 141 414
Actele si documentele necesare intocmirii unui dosar de dauna pe care trebuie sa le ai asupra ta la data programarii stabilita prin call-center pentru Autoconstatare sunt:
▶ constatarea amiabila sau actele de la politie – in original
▶ certificat de inmatriculare auto (talon)
▶ permis de conducere valabil
▶ polita Casco/RCA – copie
▶ imputernicire – in original, pentru autovehiculele ai caror proprietari sunt persoane juridice
Nu se deschid dosare de dauna de tip autoconstatare pentru:
▶ evenimente de tip furt, tentativa de furt, incendiu, inundatie sau vandalism
▶ dosare de tip RCA pentru anumite societati de asigurare
Avem incheiate protocoale pentru Autoconstatare cu urmatoarele societati de asigurare: Asirom, Omniasig, Allianz Tiriac, Generali, Uniqa, Grawe, Euroins, Groupama.
In functie de societatea de asigurare avuta, polita Casco sau RCA, conditiile contractuale limiteaza serviciul de Autoconstatare la o anumita suma maxima de despagubire pe eveniment. Daca suma mentionata este depasita, clientul va fi directionat catre centrul de daune al societatii de asigurare.
Solicita constatare dauna si reparatie la Tiriac Auto:
SUNA-NE LA *4141 SAU COMPLETEAZA FORMULARUL
E primul pas pentru deschiderea dosarului de dauna. Iti vom oferi tot suportul de care ai nevoie.
INTOCMIM DOSARUL DE DAUNA, GRATUIT
Ai doua optiuni: te programezi pentru Autoconstatare la un centru de daune Tiriac Auto (vezi aici actele necesare), sau ne trimiti documentele pe email (vezi aici actele necesare).
INTERMEDIEM EMITEREA NOTEI DE CONSTATARE
Echipa Tiriac Auto se ocupa si comunica direct cu asiguratorul pentru emiterea Notei de constatare.
TE ASTEPTAM IN RETEAUA TIRIAC AUTO PENTRU DESCHIDEREA COMENZII DE LUCRU.
Doar daca este necesar se va efectua o reconstatare.
TE PROGRAMAM LA SERVICE PENTRU REPARATII
Dupa primirea Acord Intrare in Reparatie/ Accept de Plata de la asigurator si sosirea pieselor comandate, te programam la service si iti alocam o masina de inlocuire*.
TE ASTEPTAM SA-TI PREDAM MASINA REPARATA
La finalizarea lucrarilor, iti predam autovehiculul si semnam documentele finale.
* daca este necesar, gratuit pe o perioada de 5 zile, in limita parcului disponibil.